Pregunta más frecuente
3. ¿Por qué se deben registrar las solicitudes en la Mesa de ayuda?
Última actualización hace 4 días
Las solicitudes deben ser registradas en la Mesa de ayuda, ya que es una plataforma que permite registrar peticiones de manera inmediata, dirigiéndolas hacia los agentes responsables de su atención. Además, ofrece a los usuarios información actualizada sobre el estado de sus solicitudes, proporcionando una trazabilidad completa del servicio.